Dernière mise à jour : 29 mars 2026
1. Responsable du traitement
JOUVIN Nadège
26 rue des cormorans, 14000 CAEN
Email : contact@nedgy.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de votre utilisation du site :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, téléphone
- Données de commande : historique des commandes, produits achetés, montants
- Données de paiement : les informations de paiement sont traitées directement par nos prestataires sécurisés (Stripe, PayPal) — nous ne stockons aucune donnée bancaire
- Données de navigation : cookies techniques, adresse IP, pages visitées
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- La gestion de votre compte client et de vos commandes
- La livraison de vos produits (transmission aux transporteurs Mondial Relay / Colissimo via Boxtal)
- L'envoi des emails transactionnels (confirmation de commande, expédition)
- Le respect de nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)
Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.
4. Base légale
- Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison, service après-vente
- Obligation légale : conservation des factures (10 ans), données fiscales
- Consentement : newsletter, cookies non essentiels
- Intérêt légitime : prévention de la fraude, amélioration du site
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Prestataires de paiement : Stripe, PayPal (pour le traitement des transactions)
- Transporteurs : Boxtal / Mondial Relay / Colissimo (pour la livraison)
- Hébergeur : YOORSHOP — www.yoorshop.fr (hébergement du site et des données)
Aucune donnée n'est transmise à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
- Données de compte client : conservées pendant la durée de la relation commerciale + 3 ans après le dernier achat
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- Données de navigation : 13 mois maximum (cookies)
7. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : demander la suspension du traitement
Pour exercer ces droits : contact@nedgy.com
En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr
8. Cookies
Ce site utilise des cookies :
- Cookies essentiels (toujours actifs) : session, panier d'achat, sécurité, préférences de cookies
- Cookies de paiement : déposés par Stripe et PayPal lors du processus de paiement
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
Le refus des cookies essentiels peut empêcher le bon fonctionnement du site (panier, connexion).
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, accès restreint, mots de passe chiffrés, sauvegardes régulières.
10. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.